Как устроена оплата
В Антиме нет подписки и абонентской платы. Компания пополняет баланс, а с него списывается стоимость действий, которые выполняют её сервисы. Один баланс общий для всех подключённых продуктов.
- Кто может
- Администратор. Остальные роли раздела в меню не видят
- Где
- Настройки → Тарифы и оплата
Предоплата
- 01Пополнить балансКартой или по счёту
- 02Общий балансОдин для всех сервисов
- 03Действие сервисаСначала пакет, затем баланс
Постоплата
- 01Действие сервисаРасход накапливается
- 02Конец периодаАнтима подводит итог
- 03Счёт к оплатеЗа накопленный расход
Где что находится
Заголовок раздела «Где что находится»Наведите курсор на шестерёнку «Настройки» в верхней панели и выберите «Тарифы и оплата». Прямой адрес — app.antima.io/billing.
Вверху страницы — баланс, режим оплаты, способ оплаты и кнопка «Пополнить». Ниже — вкладки:
| Вкладка | Что в ней |
|---|---|
| Каталог | Все продукты Антимы, их статус и цены. Кнопка «Прайс» открывает стоимость каждого действия |
| Подключённые | Продукты компании, их порядок оплаты, пакеты и последние действия |
| Расход | «Журнал действий» — что, когда и кем списано с баланса |
| Счета и акты | Счета на пополнение, акты, остаток аванса, выбор оператора ЭДО — см. «Счета и акты» |
| Документы | Лицензионное соглашение и заявка на подписанный экземпляр |
| Реквизиты | Данные компании для счетов и актов — см. «Реквизиты компании» |
Подключить сервис компании
Заголовок раздела «Подключить сервис компании»На вкладке «Каталог» включите переключатель нужного сервиса и подтвердите активацию. Пошаговый пример с видео — «Подключить сервис». Подключение компании и права отдельных сотрудников настраиваются отдельно.
За что списываются деньги
Заголовок раздела «За что списываются деньги»У каждого платного действия своя цена — за штуку, минуту или другую единицу. Цены смотрите в каталоге: кнопка «Прайс» в строке продукта открывает окно «Тарификация» со стоимостью действий. Цены указаны без НДС.
Если для продукта куплен пакет со скидкой, сначала расходуется пакет, потом баланс. У баланса и пакетов нет срока действия.
Предоплата и постоплата
Заголовок раздела «Предоплата и постоплата»Режим оплаты переключается в шапке страницы, в блоке «Режим оплаты».
| Предоплата | Постоплата | |
|---|---|---|
| Как работает | Деньги списываются с баланса в момент действия | Расход копится весь расчётный период, в конце выставляется счёт |
| Как включить | Действует по умолчанию | По заявке: переключатель «Постоплата» → «Отправить заявку». Заявку согласует команда Антимы, обычно за один рабочий день |
| Как пополнять | Кнопкой «Пополнить» — см. «Пополнить баланс» | Оплачивать выставленные счета. Кнопки «Пополнить» в этом режиме нет |
Вернуться с постоплаты на предоплату администратор может сам, без согласования.
Когда баланс заканчивается
Заголовок раздела «Когда баланс заканчивается»- Если на балансе меньше 10 000 ₽, в шапке появляется отметка «Низкий баланс» и прогноз, на сколько дней хватит денег.
- Администраторы компании получают уведомления, когда денег остаётся примерно на 14, 7 и 1 день и когда они закончились.
- При нулевом балансе платные действия, например с AI, не выполняются до пополнения. Бесплатное — сотрудники, настройки, уже собранные данные и дашборды — продолжает работать.
Где смотреть расход
Заголовок раздела «Где смотреть расход»На вкладке «Расход» — «Журнал действий»: дата и время, продукт, действие, количество, цена за единицу, сумма и сотрудник, чьё действие оплачено. Фильтры — по продукту и периоду.
В журнале только списания. Сколько компания внесла, видно на вкладке «Счета и акты»: в карточке «Аванс» и в списке счетов.