Перейти к содержимому

Устройства

Запишите разговор с клиентом, найдите его на платформе и откройте расшифровку. Начните с настройки парка, если вы администратор, или с инструкции по записи, если устройство вам уже выдали.

  1. Администратор готовит парк. Подключает «Носимые устройства», добавляет устройство, настраивает доступ и способ оплаты транскрибации.
  2. Сотрудник берёт устройство. Выбирает встречу или смену и проверяет, откуда записывается звук.
  3. Запись передаётся на платформу. При потере сети нужно дождаться отправки сохранённого звука.
  4. Появляется результат. Аудио и текст находятся в «Очных записях», а записи приложения — также в «Моих записях». Разбор по правилам зависит от настроек компании.

Парк компании открывается в кабинете: app.antima.io/devices. Если раздела нет в меню, начните с проверки доступа.

Вы решаете, разрешать ли статистику. Отказ не ограничивает доступ к сайту и отправку заявок.

Политика обработки данных ↗