Управлять и обновлять
Большинство настроек находится в карточке: нажмите устройство в парке. Набор блоков зависит от вида оборудования и ваших прав.
- Кто может
- Администратор или сотрудник с полным доступом к парку
- Где
- Устройства → карточка устройства
- Заранее
- Перед обслуживанием завершите текущую запись и проверьте отправку звука
Изменить название и вид
Заголовок раздела «Изменить название и вид»Измените название в заголовке карточки и сохраните правку. Выбирайте имя, по которому сотрудник узнает оборудование: например, «Петличка · стойка 1».
Для петлички, микрофона и гарнитуры можно изменить вид в карточке. Смена между этими тремя видами сохраняет привязку входа, смену и историю. Аудиобейдж и умный диктофон нельзя превратить в другой тип таким переключением.
Постоянное закрепление меняется отдельно — в блоке «Закрепление». См. «Доступ и выдача сотрудникам».
В ролике показаны переименование демонстрационного микрофона, его закрепление и состояние оплаты в карточке.
Заменить приёмник
Заголовок раздела «Заменить приёмник»Если приёмник заменили или оборудование переехало на другой компьютер и прежняя привязка мешает выбору, используйте «Отвязать приёмник». Карточка останется в парке, но при следующей записи нужно заново выбрать звуковой вход.
Это действие не удаляет историю и не сдаёт устройство за сотрудника.
Отозвать устройство
Заголовок раздела «Отозвать устройство»Кнопка «Отозвать» используется для потерянного или выведенного из работы устройства. Отзыв гасит ключ устройства и закрывает его открытую смену. Учётная запись сотрудника продолжает работать.
Для опытного бейджа или диктофона «Новый ключ» выпускает замену прежнему: старый ключ перестаёт действовать. Новый показывается один раз и требует настройки на самом устройстве в рамках испытаний.
Удалить ошибочно созданную карточку
Заголовок раздела «Удалить ошибочно созданную карточку»«Удалить из парка» предназначено для карточки, у которой ещё нет истории использования. Если платформой уже сохранены связанные данные, удаление может быть отклонено. Не удаляйте записи ради освобождения карточки: используйте вывод устройства из работы и сохраняйте историю.
Обновить прошивку опытного бейджа
Заголовок раздела «Обновить прошивку опытного бейджа»Совместимость устройства и прошивки проверяется отдельно. В среде испытаний обновление назначается в карточке, в блоке «Прошивка», кнопкой «Обновить до …». Бейдж получает образ по Wi-Fi и подтверждает новую версию после перезагрузки.
Полный порядок подготовки, обновления одного или нескольких устройств, запуска через USB и восстановления описан в «Прошить аудиобейдж». Первичная прошивка новой платы выполняется отдельно командой испытаний.
Когда передавать записи бейджа
Заголовок раздела «Когда передавать записи бейджа»В карточке опытного бейджа блок «Передача записей» предлагает:
| Режим | Что меняется |
|---|---|
| Как только в сети | Накопленный звук отправляется по ходу работы при доступной сети |
| Пачками | Передача идёт через выбранные интервалы; между ними устройство может не поддерживать постоянную связь |
| В конце смены | Отправка откладывается до завершения записи |
Настройка сохраняется на платформе и применяется устройством при следующем выходе на связь. Поддержка зависит от прошивки: если нужна новая версия, карточка показывает предупреждение. Пауза в доставке при пакетном режиме сама по себе не означает потерю звука.
Обновление приложения на телефоне или компьютере описано в «Приложениях для записи».